人工外呼系统支持一键拨号功能,我们只要一键导入客户数据资源就可以拨打,省去了输电话的烦恼。
系统自带CRM客户管理功能,对客户资料进行管理,方便员工查询以及查看等操作,统计分析报表,可统计通话时长、接听时长等等对客户、形成全面的可视化报表,协助企业分析销售数据,看到意向客户的数量和信息,方便后面客户的回访。
它有几个非常重要的作用:
1.数据统计,每个销售人员每天呼出的通话量、呼出时长都可以很直观的呈现在领导面前,领导也可以对下面的销售人员进行考核。
2.通话录音,优秀的销售人员的通化录音对整个团队的帮助非常的大,其他的销售人员尤其是新人可以根据通话录音学习到非常有用的销售知识。
3.记录意向客户,销售人员可以将拨打的客户进行分类,给他们进行标记,意向客户、游离客户、无意向客户销售人员可以根据不同的人进行不同的应对方法