嘉单科技电销外呼系统可以做到全年无休,无需薪酬社保,能够做到自动拨打电话、自动应答、自动记录、自动分类、真人式语音对话且整通通话以文字和语音两种形式保存在后台,方便查看。
相较于人工拨打,电话外呼系统能大幅提高拨打效率,可以从大量的电话中精准筛选出有意向的客户,推送至销售,销售人员只需要跟进意向客户即可。
1、 提高外呼工作效率:电销工作人员每天不间断拨打电话,可以拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而机器人不会受外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至更多,效率大大的提高
2. 节约人工成本:传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前机器人一年的费用几千块钱,成本不到电销团队的十分之一
3、机器人情绪稳定:机器人不受用户的心态影响,比如说:拒绝率高、电话骂人的,影响销售的情绪和心态,机器人就没有这个顾虑,每通电话都是情绪饱满
4、机器人可自动学习,自动总结问题。不断的往后台话术里添加,设置精准匹配的关键词,越用越智能