电话机器人外呼系统，就是通过搭建一个后台，导入手机号进去，机器人就是可以帮你自动拨打电话，客户接听之后会自动按照设定的话术与客户沟通，筛选出来对有意向的客户直接推送到上。
电话机器人外呼系统代替了人工把前期复杂繁琐的筛选工作给完成，销售人员只需跟进有意向的客户即可，大大节省了时间，成本，提高了效率。
1、就工作效率而言，人工是远远比不上机器人的。电话机器人外呼系统每天的通话量在3000+以上，一个人工每天的通话量最多在600-800左右，日常工作效率是人工5-10倍。
2、电话机器人外呼系统自动总结客户常问的问题，智能学习，越用越智能。通话过程中，支持打断，支持转接人工，非常灵活。
3、防止客户流失，稳定客源，拥有CRM管理系统，对客户资料进行保存，避免销售人员离职，带走客户，起到积累客户的作用。这不但能更好地服务客户，而且能解放更多的人力。
4、降低成本，随时实现人工转接，提高效率，降低人工成本是机器人最基础的优势。此外，机器人在拨打过程中，可随时转接人工，比如：客户问“收费价格”等问题，可设置人工接听，不放过每一个意向客户。