在“数字中国”战略引领下,合肥市将文旅数字化纳入城市发展核心规划。
一:针对文旅产业,合肥市人民政府提出:
消费载体升级:支持滨湖、三里庵等商圈智慧化发展,嵌入无人驾驶、AR场景等科创元素;
冰雪经济培育:明确支持建设合肥冰雪中心等冰雪场地设施,开展冰雪运动进校园活动,组织大众冰雪季活动;
首发经济引领:全年引入国内外品牌首店200家以上,支持首秀、首发、首展活动;
智慧文旅设备更新:推动景区闸机、导览系统等设备智能化升级,重点支持门禁闸机、应急广播等智慧管理设备。
二、一景通票务系统:全域协同的智慧中枢
1. 系统架构与核心功能
合肥“一景通”票务系统以“全域协同、智能决策、场景创新”为核心,通过数字化技术整合景区、交通、住宿、商业等多业态资源,构建覆盖全场景的智慧管理体系:
多业态票务整合:支持纸质票、电子票、会员卡、储值票等多种票种,覆盖景区门票、餐饮、住宿、娱乐等全业态消费场景。游客凭一张卡或一个二维码即可完成全流程消费,避免多次排队。
智能核销与动态调控:集成自动检票机、人脸识别等技术,实现快速入园。例如,某省级科技馆接入后,线上购票占比从25%跃升至70%,高峰期客流压力降低40%以上;故宫分时预约系统将排队时间从25分钟降至5分钟,投诉率下降60%。
数据驱动运营:通过动态流量监测、游客画像分析等功能,实现精准营销和资源调配。系统可智能预测客流高峰,自动调整票务销售策略与闸机开放数量。
三、多样式检票闸机:智能通行的硬件支撑
1. 闸机类型与技术参数
合肥景区供应的检票闸机涵盖多种类型,满足不同场景需求:
普通门禁闸机:支持TCP/IP接口,兼容多种读卡器,适用于人流量适中的景区入口;
人脸识别门禁闸机:采用高清摄像头与活体检测技术,核验速度≤1秒,准确率达99.99%,适用于高端景区或需要高安全性的场景;
二维码门禁闸机:支持纸质票、电子票等多模式核销,配备高清IPS显示屏,实时展示系统状态与游客流量信息;
指纹识别门禁闸机:适用于会员制景区或需要精准用户识别的场景。
结语:智慧文旅的合肥范式
合肥“一景通”票务系统与多样式检票闸机的供应,不仅实现了游客体验的个性化与便捷化,更推动景区管理从“经验驱动”向“数据驱动”转型。通过政策引导、技术创新与模式创新,合肥正构建“一票通全域”的文旅生态
