退运进出口货物是指货物因质量不良或交货时间延误等原因，被国外买方拒收退运或因错发、错运造成的溢装、漏卸而退运的货物。
一、退运货物范围
货物进出境后，有下列情况之一的，可由发货人或收货人向海关申请办理退运手续：
（一）质量不合格，且双方达成书面退运协议；
（二）货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议；
（三）错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物；
（四）海关按国家规定责令退运的货物。
首先要搞清楚几个问题才可以给客户更好的意见：
1、是要搞清楚是什么原因造成的退运？ 如果是不合格退运是否有第三方不合格检测报告？
2、时间问题，货物进出是否满一年，超过一年的和没超过一年的要做分别处理 ？
3、原进出口贸易方式？是一般贸易出口？还是买单方式？还是不正常渠道出口？
4、，出口退税问题，是否已经退税？如果退税，海关肯定要你补回去
5、，其他问题：有没有收汇？有没有退税？有没有核销？退运货物的货物方向：是进来不出去了，还是翻修后再出口？
6、货物的数量、货值、是部分退运、还是全部退运等货物信息。
有了以上几个信息我们可以三分钟内给您提供退运方案。因为有了以上信息我们就掌握了您货物的主要信息，方案就可以很快提供。细节操作的问题，后续再专门研究。
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下面看下海关对退运货物的诠释是什么？
1退运货物定义：
退运货物是指原进出口货物因残损、短少、品质不良或者规格不符、延误交货或其他原因退运出、进境的货物。
2、退运货物的设定依据：
一、中华人民共和国海关进出口货物征税管理办法（海关总署令第124号）
二、海关总署关于修订《中华人民共和国海关进出口货物报关单填制规范》的公告（公告2016年第20号）
3、申请（办理）条件：
进出口货物经营人或其代理人
4、办理材料：
装箱清单、载货清单（舱单）等随附单证企业在申报时可不向海关提交，海关审核时如需要再提交。
5、办理流程:
报关单预录入→报关员电子申报→H2010系统电子审单→电子审单（人工审单）→（布控查验）→放行→港区放行.
上海港出口货物返修清关回国流程需分阶段办理，具体手续如下：
确认贸易方式与货物信息
需明确返修、退运或暂时进出口的贸易方式，并确认货物是否超过一年、退运理由及是否涉及买单出口。同时需提供货物数量、重量、货值、出口报关单及收货地址等信息。 1
准备必要文件
需准备商业发票、装箱单、外贸合同、提单、报关委托书等基础单证。若涉及法检产品（如3C认证、危包证），还需额外提交对应证件。
申报与查验环节
换单：获取正本提货单
报检：商检确认货物及木包装符合要求
正式申报：通过“单一窗口”录入资料，需确保商品HS编码准确、申报要素完整、金额数量无误
查验：海关抽查货物细节，需配合提供检测报告（通常由国外第三方机构出具）
退运特殊要求
若为退运返修，需额外提交退运报告、退运协议、原出口报关单（需海关盖章）、结汇退税文件等，并补交已退税款。
物流安排
货物需按时进监管区（如集装箱码头或出口仓），确认整柜/拼箱安排及物流回执。