一般来说哪些问题可以造成退运呢？
（1）货物海运到客户港口，但是客户迟迟不付款，段时间内又找不到其他买家，只好退回来。
（2）客户对货物质量不满意或者客户发现货物有明显的质量问题不得不退运。
（3）装货物的木托盘破损，需更换托盘
（4）清关不齐全，导致无法正常清关产生的退运。
(5) 国外客户无理由拒收货物。
(6) 其他意外情况导致的退运情况
出口企业应在货物报关出口之日起1年内凭下列证明和单证资料向院出口海关申请办理退运手续：
1、境内外销售双方的申请报告个一份(须盖有公司章)，如属部分退运，则应在报告中注明放弃不退部分的退税申请。
2、公证行的证明文件(中文版)，加盖公证行印章。
3、当时出口户货物的外汇核销单。
4、属退税货物应提交原报关单退税联
5、外汇管理部门出具的为核销外汇或注销已核外汇的证明。
6、主管其出口退税的地(市)全球税务局签发的《出口商品退运已补税证明》。
7、原出口货物销售双方的合同，海关审核有关单证材料无误后，开出联系单交货主到单证管理部门查单(原出口报关单海关统计联)，核对相符，则开具同意退运联系函交出口方凭以办理退运货的进口报关手续
下面看下海关对退运货物的诠释是什么？
1退运货物定义：
退运货物是指原进出口货物因残损、短少、品质不良或者规格不符、延误交货或其他原因退运出、进境的货物。
2、退运货物的设定依据：
一、中华人民共和国海关进出口货物征税管理办法（海关总署令第124号）
二、海关总署关于修订《中华人民共和国海关进出口货物报关单填制规范》的公告（公告2016年第20号）
3、申请（办理）条件：
进出口货物经营人或其代理人
4、办理材料：
装箱清单、载货清单（舱单）等随附单证企业在申报时可不向海关提交，海关审核时如需要再提交。
5、办理流程:
报关单预录入→报关员电子申报→H2010系统电子审单→电子审单（人工审单）→（布控查验）→放行→港区放行.
首先要确定到底是退运回到工厂还是退运维修再出口？
1、如果退运是指出口的货物因为货物的原因客人不满要求退货，只用退回来，不再销售给供应商，转而在国内销售。那么就涉及退税、退关,外汇的问题。
2、维修复出口是指出口到国外的货物由于质量、包装或其他一些原因要求退运回来维修、检测、加工、更换包装后然后再发往国外，如果是维修复出口就非常简单了。
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上海拼箱货物返修清关流程主要包括退运申报、维修处理及重新出口三个核心环节，具体操作如下：
退运申报
准备单证：需提供退运协议、原出口报关单、装箱单、提单、质量不合格说明（需翻译成中文并加盖公章）等文件。
缴纳保证金：根据海关要求缴纳保证金或提供税款担保。
海关查验：提交单证后，海关可能对货物进行查验，确认无误后进入下一环节。
维修处理
安排维修：对退回的货物进行检测、更换部件或重新包装，确保符合出口标准。
属地报检：涉及法检货物需向属地商检部门报检。
重新出口
补办出口手续：维修完成后，需重新办理出口报关，提交原进口报关单、维修后的货物清单等文件。
退还保证金：完成出口手续后，可申请退还之前缴纳的保证金。
注意事项
返修品需在6个月内完成海关手续，否则可能被罚款。
涉及化工品需提前申报危险品资质，否则可能影响清关效率。
建议提前与船公司协商免箱期（通常为14-21天），避免额外费用。