电话智能机器人是一套语音识别系统+话术配置的外呼工具。匹配相应的知识库关键词，从而进行人机对话，形成多轮对答的模式，帮你快速筛选意向客户
1、节省人工，提升效率
机器人免去了人工拨打和沟通的时间，解放人力做更多的事情，提升工作效率。并且机器人不会有情绪化，没有固定工作时间也不会出现离职的情况，可以快速拨打并筛选出意向客户，量变做质变
2.话术定制
可以根据不同的行业制定不同的话术，做到私人订制，更加贴近真人沟通，并且话术可通过人工录音，还可以有只能辨别客户问题的功能，根据问题回复话术，并且不会出现沟通停顿，化实现无缝初步对接
3.节约成本
机器人操作简单，相比于人工的成本更低，一年的费用相当于一个员工一个月的工资
4.机器人带有录音功能
通过听录音和看翻译，我们可以知道话术的设置是否符合对话场景，从而调整、补充和优化话术
嘉单科技电话智能机器人合作之后，有专业的客服，协助话术的不断优化
