七星服务认证是指服务体系满足《CTEAS服务体系完善程度认证评价规范》(CTEAS1001-2017)要求的认证,是目前服务认证中的等级。获得此认证的企业,意味着其服务体系不仅完善,而且服务能力在国家处于一流水平。
如何申请七星服务认证
提交申请:企业需向具有认证资格的认证机构提交申请,并提交相关的申请表和资料。
审核计划:认证机构审查材料通过后,会与企业签订认证合同,并安排审核计划。
现场评审:认证机构会派遣审核老师到企业现场进行评审,包括对相关体系文件、制度和运行的评审,以及服务、品牌、商誉等方面的调查。
颁发证书:经评审委员会审查通过后,认证机构会给企业颁发七星服务认证证书,并上报国家认证认可监督管理委员会进行公示。
认证周期与费用
认证周期:一般在20-40个工作日左右。
认证费用:根据企业人数和选择的认证机构有所不同,大约在5000-10000元左右,差旅费用需实报实销(特殊情况可申请远程审核,避免差旅费用)。
希望以上信息能帮助您更好地了解七星服务认证。
