随着大数据与互联网技术的发展，传统电销高成本、低效率的方式在激烈的市场竞争中缺陷日益突出。为积极应对市场变化、提升竞争力，各大电商行业近年来纷纷开始利用大数据和互联网等先进技术探索精准营销。
智能电话外呼机器人专门用于第一通电话的意向筛选工作，电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在第一通电话上，只需要把精力放在意向客户的电话上面即可。
智能电话外呼机器人的原理是非常简单的，只需要技术这边帮你搭建一个机器人的后台，录制属于你这个行业的专属线路 ，根据你们平常人工跟客户沟通的话术内容，录制属于你这个行业的专属话术，对接属于你这个行业的专属线路。
合作之后，会有一对一客服给您对接，对接文字版的话术，对接好之后给您录制成真人语音话术。录制好之后搭建到系统内，植入语音识别系统，能够精准识别客户说的话，自动应答，您导入客户号码，开始拨打，就开始自动应答了。