IATF 所制定的汽车行业质量体系标准 IATF 16949:2016 中明确规定,组织应具有有资格的内部审核员。
课程介绍
学员将学习到 IATF 16949:2016 的要求,包括过程方法及其汽车行业核心工具介绍。通过对标准要求的理解,汽车行业审核技巧及过程方法应用的模拟审核,使组织的内审员可以掌握 IATF 16949:2016 基本要求并有能力策划完成内部审核。
课程收益
理解 IATF 16949:2016 的目标和结构
掌握 IATF 16949:2016 的要求,以及背后的原则
掌握 IATF 16949:2016 要素间的逻辑关系和实施要点
明确一系列的汽车行业管理工具/方法和应用
掌握管理体系的审核要求和全过程,从策划、实施、报告到跟进各阶段的工具应用和技巧
课程对象
希望了解和学习汽车行业质量管理体的任何人士
实施质量体系的组织中管理人员
汽车行业质量管理体系的管理人员、实施人员、审核人员
成为IATF16949审核员需遵循一系列申请及资质确认步骤,包括申请、资格评估、培训、预习、评估等。审核员需满足多项条件,如执行ISO9001审核经验、精通汽车核心工具、有汽车制造企业工作经历等。通过ADP注册、预习、缴费、培训及评估后,成功完成内部见证和二阶段评估的审核员将获得终认证。
1、STEP 1 候选审核员提出申请
2、STEP 2 所在认证机构(CB)进行人员资格评估
3、STEP 3 候选审核员与CB签订培养协议
4、STEP 4 CB安排IATF16949审核过程参观
5、STEP 5 CB向IATF认可培训机构提交申请
6、STEP 6 IATF评估审核员资格
7、STEP 7 候选审核员ADP中完成注册
8、STEP 8 候选审核员ADP预习
9、STEP 9 候选审核员标准满足
10、STEP 10 参加4天IATF培训
11、STEP 11 ADP缴费
12、STEP 12 ADP初次评估申请
13、STEP 13 ADP初次评估完成
14、STEP 14 内部见证
15、STEP 15 二阶段评估
申请注意事项 以下是主要步骤的详细注意事项
审核员候选人符合以下条件:
a) 遵守ISO/IEC 17021标准及执行ISO 9001审核的相关认可机构的规定;
b) 至少累积了在制造业执行6次ISO 9001第三方审核的经验,其中至少3次担任审核组长职务;
c) 精通汽车核心工具,涵盖APQP(先期产品质量策划)、PPAP(生产件批准程序)、FMEA(潜在失效模式及后果分析)、SPC(统计过程控制)及MSA(测量系统分析);
d) 在过去的15年中,至少有4年在汽车制造企业的工作经历,其中至少2年专注于质量或质量管理;
注:在此基础上,若候选人在化学、电气或金属制品等行业具有相似职责范围的实践经验,也将予以考虑;
e) 在参与新审核员培训及评估前,需旁观至少1整个IATF16949第三方审核过程(特殊审核除外),观察时间不得少于两天。
认证机构在确认审核员资格及进行协议签署的过程中遵循以下步骤:
1.资格评估:,人力资源部门负责评估候选审核员是否符合特定要求,特别是确保候选人满足认证规则4.2中关于IATF16949审核员的所有规定。
2.信息一致性审核:核对候选人的入职简历与其在CCAA(中国认证认可协会)综合服务平台上注册的信息是否一致,以验证其背景及经历的准确性。
3.与协议:当候选人由认证机构时,签订一份《培养服务协议》,这表明双方就培养事宜达成一致并确立正式关系。
4.签订协议:在人力资源部门(包括分公司)确认候选审核员完全符合IATF16949审核员的资格标准后,会代表机构与该候选人正式签订《培养服务协议》,进一步明确双方的权利、责任及培养安排。
5.实地参观安排:作为培养流程的一部分,认证机构还将负责安排一次IATF16949项目的现场参观,让候选人有机会直观了解和体验相关质量管理系统的实际应用情况,增强其知识和实践能力。
ADP注册与预习流程如下:
a) 公司的人力资源部门(CB人力资源)会联系那些获得IATF(国际汽车推动小组)批准的培训机构,例如品仕和VDA,提交审核员候选人的相关信息和材料。
b) 接着,这些得到IATF认可的培训机构会对候选人的资质进行评审。在此期间,CB人力资源将与培训机构保持沟通,以确认候选人的资质情况。
c) 候选人需要在ADP(审核员发展计划)系统中完成注册流程,随后,公司的人力资源部门会在该机构的ADP系统里进行正式确认。新注册的候选人还需在IATF的ADP系统内支付250美元的首年注册费用。
d) 为了充分准备,候选人完成一系列ADP预习模块,并通过相应的测验,这些模块包括:
IATF 16949标准培训及测验
相关规则的培训及测验
FMEA(失效模式及影响分析)与控制计划的培训及测验
MSA(测量系统分析)与SPC(统计过程控制)的培训及测验
知识预习部分(V 1)
知识预习第二部分(V 2)
这些步骤确保候选人掌握了必要的知识和技能,为后续的审核工作打下坚实基础。
ADP缴费及培训流程:
a) 候选人完成预习模块后,会收到评价结果,需与公司的人力资源部门(CB人力资源)沟通。如果预习评估未能通过,候选人需在ADP系统中再次进行预习直至达到要求。
b) 成功通过预习评估的IATF 16949审核员候选人,需在IATF的ADP系统中缴纳剩余的赞助费用,金额为1250美元。
c) 接着,CB人力资源会与IATF认可的培训机构的联系人沟通,商定具体的培训时间,并通知候选人需向培训机构缴纳培训费用,费用标准为30000元人民币。
d) 根据培训机构的安排,候选人需按照约定的时间参与为期4天的培训课程。培训方式将由培训机构决定,可能是集中面授,也可能是远程在线进行。候选人需确保按时参加,以完成这一关键阶段的学习。
ADP中初次评估
a) 候选人完成IATF(国际汽车推动小组)授权培训机构的培训后,需在一到三个月内,登录ADP系统预约初次评估的地点,并确保参加这次评估。
b) ADP初次评估设计全面,包含五个部分,旨在检验候选人的知识与实际应用能力。所有ADP评估(初考及补考)均在严格监控的环境中实施。
c) 为了确保评估的公正性和有效性,ADP的监督评估将采取面对面或线上视频会议的形式进行,具体形式依据实际情况而定。
d) 知识部分的评估采用多项选择题形式,考察候选者对以下领域的掌握程度:IATF16949标准、认证规则、FMEA(潜在失效模式及后果分析)、MSA(测量系统分析)和SPC(统计过程控制)。
e) 应用部分的评估侧重于案例分析,通过不同类型的审核情境,评估候选者在认证规则运用、过程方法、IATF 16949标准、核心工具(如APQP、PPAP等)的应用、企业社会责任(CSR)以及不符合项管理等方面的能力。这一环节旨在检验候选者将理论知识转化为实际审核技能的能力。
初次评估通过条件:
a) 若候选人知识部分得分超过80%,应用部分得分超过75%,即视为全面通过,标记为“绿色”。此时,候选人将被分配一个新的审核员编号,有效期为2年,起始日期为全面通过之日,并会被录入IATF数据库。
b) 假如候选人的应用能力部分未能通过,得分低于50%,将被标记为“红色”,这意味着重新参加为期4天的新审核员培训课程。
c) 如果候选人在任一知识部分得分位于50%至79%之间,或应用部分得分在50%至74%之间,将得到“黄色”的临时通过结果。这样的候选人仍有权进行审核,有效期直至从初次评估日起的12个月内重考资格窗口关闭。每位候选人针对每一项能力有多四次重考机会。一旦所有未达标的能力在重考后均通过,原先的临时通过状态将会升级为全面通过,即转变为“绿色”。
内部见证
当IATF(国际汽车推动小组)审核员候选人成功获得16949审核员的初始编号后,他们便有资格作为团队成员参与IATF 16949的审核工作。
接下来,认证机构(CB)需在六个月内安排一次以该候选人为组长的内部见证审核。只有顺利完成内部见证并获得通过后,该审核员才能够立承担并执行IATF 16949的审核任务。
二阶段评估
a) 针对已成功完成阶段的审核员(即在所有知识和应用能力评估中获得绿色结果,并被授予4-AUD-B标识号的人员),第二阶段评估启动。审核员在获取4-AUD-B认证后12个月内可开始第二阶段,并须在获得该认证后的24个月内,即4-AUD-B标识号到期日前,完成第二阶段的初次尝试。
b) 第二阶段评估包含与两位IATF评估员进行的40分钟面试,面试基于案例研究情景。审核员有45分钟的准备时间,在监督下审查ADP中的案例研究。
c) 此评估活动可通过线下面对面或在线视频方式进行,由IATF培训机构使用语言组织管理。计划参与在线视频评估的审核员,若未曾参加过预先会议,需参加线上视频预先会议。
d) 自2023年12月中旬起,通过ADP提供第二阶段评估活动的日程安排,包括可用语言和评估形式,评估会议预计于2024年初启动。认证机构需直接向负责举办评估活动的IATF培训机构申请以安排评估并缴纳费用。
e) 通过第二阶段评估的审核员将被视为完全合格,获得无到期日的6-AUD-B标识号,这相当于以往的再确认过程并等同于获得5-ADP标识号。
f) 未通过第二阶段评估的审核员有一次全面重考机会,需覆盖所有五项基本审核能力,且重考应在第二阶段评估后的六个月内进行。此期间,这些审核员将持有临时的5-AUD-B标识号,仅能作为审核团队成员参与IATF 16949审核。重考的安排与费用支付同样需要认证机构通过相同流程向IATF培训机构申请。
经过这一系列严谨的评估步骤,您就已经成功踏上了成为备受瞩目的审核员之路!
2005年创立容革企业管理顾问,2019年成立深圳市全标国际认证有限公司,为全国各地企业开展体系提升培训,例如:质量经理、六西格玛、体系辅导体系认证、生产管理改善、供应链管理、五大工具等培训。
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![深圳全标IATF16949汽车行业质量管理体系内审员](http://pic.jvrong.com/06cbdb884c580b76ed410eedb987ba38.jpg)