最近,智能语音机器人 “大火”,越来越多的行业都在考虑要不要使用智能语音机器人,来提高电话营销效率、降低成本。下面来一起来看看智能语音机器人的使用效果怎么样?
智能语音机器人的优势:
1、 提高工作效率。电销工作人员每天不间断拨打电话,可以拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而 智能语音电销机器人 不会受外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至更多,效率大大的提高。
2. 节约人工成本。传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前 智能语音电销机器人一年 才几千块钱,成本不到电销团队的十分之一。
3、情绪稳定。智能语音电销机器人 不受用户的心态影响,比如说:拒绝率高、电话骂人的,影响销售的情绪和心态,机器人就没有这个顾虑,每通电话都是情绪饱满。
4、机器人可自动学习,自动总结问题。不断的往后台话术里添加,设置精准匹配的关键词,越用越智能。
现在不少的行业,比如房产、教育等很多用户也在使用机器人这块,效果反馈还是很好的!