，技术人员在设备安装调试完毕后,将该设备的全部资料存入电脑备档,并定期与客户的操作人员联络，查询设备运行情况和使用情况,做到防患于未然.如有任何异常况，技术人员即赴现场进一步测试分析,技术工程部定期对用户的设备巡察,了解并检查使用情况，并随时准备提供考勤软件和考勤机的维修、扩容、更新及保养等服务。
软件特点：
1、经验丰富：十年考勤工资验厂系统研发、实施经验，数百家客户成功实施经验
2、专业技术：强鑫泰是专业的考勤软件开发企业，拥用经验丰富的开发及实施团队
3、定制开发：拥有软件产品版权、源码，快速定制开发客户的特别需求
4、功能强大：自定义设置灵活、模块全面、处理速度快、验厂更轻松、更高效
5、服务保障：拥有强大的服务团队，随时为客户提供技术支持服务
我们研发的验厂软件所具备的特点如下：
1. 能够控制童工和青少工的录入，并可自由设置。
2. 能够自动核定身份卡的真伪。
3. 能够动态查询每月入厂离厂花名册、生日名单、人力资源图表分析等，可以随时进行打印。
4. 提供高速快捷的查找功能，例如：工号、姓名、身份号、职务、进厂日期、等，可以随意组合查询资料。
5. 可以设定生成打卡时间产生范围15分钟内，可以自由设定，随机生成。
7. 可以根据顾问提供的工厂日历，自由设定生成每月每天加班时间和打卡数据。
8. 可以设定工厂日历，例如：休息日、法定假日等，有效控制误生成周日和法定假上班。
9. 迅速的生成考勤数据方法，一天可以把1000多少人的工厂考勤数据生成完。
10. 本系统加入第二代证识别系统，可辨别第二代证的真假，并且通过第二代证阅读器，可直接将证件的信息包括图片，直接读入到软件，免手工录入。
