人工坐席将客户号码导入到后台,然后自动拨打,把空号,未接通等电话去除,减少人工成本,减轻工作任务。当系统拨通客户电话后,随即转移给坐席进行通话交流,节省时间
1、方便快捷:一键导入数据,一键自动拨号,让你的电话沟通变得更加高效!
2、数据分析:记录通话记录,分析通话时长和次数,帮助你更好地管理客户信息!
3、CRM客户管理:人工坐席可建立客户资料库,方便销售团队共享客户信息,提高客户跟进效率。
4、统计分析:通过对销售数据的分析,人工坐席能帮助企业了解市场趋势,优化产品和服务。