外呼软件支持快速导入+自动外呼。高效外呼,随手标记,一键拨打,自动连续外呼。减轻销售手动拨号,解放双手,提高员工工作效率
1、自动拨号
系统能够一键导入客户话单并进行拨打,无需人工逐个输入号码,大大提高了外呼效率,节省了时间和人力成本
2、客户管理功能
客户数据导入与管理:支持将数据以电子表格等形式批量导入系统,并对客户信息进行集中管理。通话之后,自动弹窗,可以记录客户情况,方便下次跟进。
3、通话管理功能
通话记录与录音:详细记录每一通电话的通话时间、通话时长、通话双方号码等基本信息,并对通话过程进行录音。录音功能不仅有助于企业进行质量监控和纠纷处理,还方便坐席人员回顾通话内容,总结经验教训,提升沟通技巧。