当电话铃声响起,AI智能电话机器人接通了电话。它们像专业的客服人员一样,通过精准的语音识别系统,灵敏地捕捉到客户的每一个需求和问题。这些机器人运用深度学习技术,对每一个对话进行细致入微的分析,将客户的反馈迅速反馈给后台系统。
电话机器人采用真人录音定制语音,话术根据自己的要求优化以及定制,支持对话随时被客户打断,针对性的解答客户的疑问,与真人对话几乎没有差别。
在机器人后台还可清晰的看到机器人拨打的各项数据,页面简洁明了,后台录音实时统计客户意向变化,跟踪记录真实有效,精准识别意向客户。
通过电话机器人筛选出来的意向客户会根据意向程度自动分类意向ABCD等级并推送到员工的上,可以有效帮助企业提高拓客率。
