嘉单科技人工坐席系统可以帮助员工高效跟进客户,CRM客户管理系统自动统计拨打情况,自动记录通话内容,减少人工花费在拨号过程,整理沟通记录上30%的时间,提高外呼效率
它有几个非常重要的作用:
1.数据统计,每个销售人员每天呼出的通话量、呼出时长都可以很直观的呈现在领导面前,领导也可以对下面的销售人员进行考核。
2.通话录音,外呼系统还可以记录保存员工的电销记录和通话录音,方便对工作数据的核查和话术的复盘调整,让工作优化有据可依。
3.客户CRM系统,沟通客户过程中可以快速模板化的记录沟通信息,及对客户进行分级标记,提升记录效率并避免出现遗漏。
