智能电话机器人的主要作用简单来说就是帮助企业自动拨打电话,替代人工完成繁琐,重复的筛选工作,筛选出意向客户,直接推送到上,解放电销人员,提高工作效率。
1、对接的是阿里云和科大讯飞付费板块的双语音识别器,识别内容更加精准,可以识别客户说的具体内容进行多轮对话,不是市面上那种只能走流程而不能分辨客户的问题去给他对话的。
2、服务有保障,我们服务是非常成熟的,每个客户都会有多对一的服务群,客服,技术客服,线路客服全程跟踪指导服务,什么问题可以随时得到解决。
3、会根据客户的意向程度,把客户划分为ABCD类,有录音,有语音转文字版本,随时可以翻看了解。
4、智能人工转接:对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。