很多客户没有接触过退运，客户一般会担心的几个问题是：
1、想海关申报退运会不会对我公司造成影响？ 不会的，只要你如实申报、正常操作
2、想不缴税退运可以吗？ 针对这一点海关是有要求的，不是所有的都可免税退运
3、没有不合格检测报告怎么退运报关？ 检测报告一般要国外第三方机构提供的正本，而且要是质量问题哦。很多情况都是国外无法提供，或者国外不愿意配合。
4、国内是否可以出具不合格检测报告？ 可以，但是费用不低，而且时间相对较长。
5、退运报关费用怎么收？ 退运比一般贸易困难，收费也会相对高，具体费用还是要看您货物具体情况。
6、退运和退运返修的区别在哪里？ 返修确切的叫修理物品，进口是要缴纳保证金的哦。也是我拿手项目
7、你们公司是否有操作经验？ 退运/返修报关很多同行都是找我们做的，而且有些类型的产品，全上海只有我们在操作，您说我们是否有经验？ 以法莲一直在操作返修，退运产品的。
退运所需资料:
1. 报关委托书
2. 报检委托书
3. 退运合同
4. INVOICE
5. 装箱单
6. 提单(副本需背书和电放保函)
7. 出口时的核销单和报关单(必须正本)
8. 若核销单已核销则提供外经贸委盖章的已核销证明及对应出口报关单.已退税则需在当地国税局补税。
9. 包证明
10 退运情况说明2份(商检局,海关各壹份)
11.若经营单位为上海单位需提供《上海口岸商品退货情况表》
下面看下海关对退运货物的诠释是什么？
1退运货物定义：
退运货物是指原进出口货物因残损、短少、品质不良或者规格不符、延误交货或其他原因退运出、进境的货物。
2、退运货物的设定依据：
一、中华人民共和国海关进出口货物征税管理办法（海关总署令第124号）
二、海关总署关于修订《中华人民共和国海关进出口货物报关单填制规范》的公告（公告2016年第20号）
3、申请（办理）条件：
进出口货物经营人或其代理人
4、办理材料：
装箱清单、载货清单（舱单）等随附单证企业在申报时可不向海关提交，海关审核时如需要再提交。
5、办理流程:
报关单预录入→报关员电子申报→H2010系统电子审单→电子审单（人工审单）→（布控查验）→放行→港区放行.
办理3C目录外申请需准备以下流程及资料：
核心流程
预判产品是否符合目录外条件
产品需属于非强制性认证范畴，例如零部件、维修件、科研样等。
完整整机（如笔记本电脑、家用空调）不在目录外范畴。
申报材料准备
填写《3C认证进口申请鉴定判断申请书》，明确产品用途（如科研、维修、展览等）。
随货文件需包含：情况声明及用途说明
产品技术资料（说明书、图片、装配图等）
营业执照复印件
进口合同、发票、装箱单等单据
海关鉴定申请
通过快递渠道申报时，运单需标注“非3C整机-申请目录外鉴定”，申报价值≤5000美元以避免商业报关。
海关初审1个工作日，技术中心鉴定3个工作日（复杂产品延长至7个工作日）。
注意事项
若产品含3C目录内核心组件（如蓝牙模块），需提前拆除或物理破坏敏感部件以避免鉴定不通过。
高价值或复杂产品建议通过正式报关通道（如KJ3报关）以确保顺利通关。
以上流程依据2024年认监委规定执行，具体操作建议咨询专业认证机构。