数据中心稳定运行是数字业务持续开展的重要基础。北京中测信通科技发展有限公司面向全国提供数据中心基础设施托管运维服务，以标准化流程与技术手段，为各类数据中心打造全周期维护解决方案，助力客户降低运营风险、提升管理效能。
一、全维度托管运维服务内容
中测信通围绕数据中心核心基础设施，提供四大模块服务，覆盖运行监控、维护保养、应急处理与能效优化：
1. 全时段智能监控
建立7×24小时实时监控体系，通过智能传感器与数据采集终端，实时追踪供配电系统（UPS、柴油发电机、配电柜）、制冷系统（精密空调、冷却塔）及环境参数（温湿度、粉尘浓度、漏水监测）。系统自动识别异常波动，如供电电压偏离阈值、空调压缩机运行温度超标等，通过短信、邮件即时预警，确保故障隐患DI一时间响应。
2. 预防性维护计划
制定年度/季度标准化维护清单，涵盖设备巡检、性能测试、部件更换等内容：
- 供配电系统：每季度对UPS电池组进行充放电测试，每年开展柴油发电机带载试运行，确保备用电源可靠性；
- 制冷系统：每半年清洗空调冷凝盘管、检测冷媒压力，优化风道气流组织，保障散热效率；
- 基础设施：定期检查机柜线缆连接紧固度、防雷接地系统电阻值，降低接触不良或过电压风险。
3. 应急响应与故障处置
建立分级应急机制，提供差异化响应服务：
- 快速到场：一线城市2小时内、其他区域4小时内抵达现场，配备标准化备件库（储备空调压缩机、UPS模块、风扇组件等），缩短故障维修时间；
- 预案演练：每季度开展灾难场景模拟（如市电中断、单路制冷失效），验证应急预案，提升系统容错能力。
4. 能效管理与持续优化
通过能耗数据采集与分析，识别高耗能环节并制定改进方案：
- 调整精密空调运行策略，在非峰值时段动态优化温湿度设定；
- 监测UPS负载率与转换效率，建议客户合理分配机柜功率密度；
- 定期出具PUE分析报告，为节能改造（如自然冷源利用、液冷技术升级）提供数据支持。
二、技术支撑与服务优势
公司依托三大核心能力，构建差异化运维服务体系：
1. 自主研发智能管理平台
通过数据中心智能管理平台，实现运维数据集中展示与趋势分析：
- 实时监控界面可视化呈现设备状态、历史告警记录及能耗曲线；
- 移动端同步访问，支持客户远程查看机房运行情况，维护报告，提升管理透明度。
2. 全国化服务网络布局
以4家分公司、6大办事处为支点，形成覆盖华北、华东、华南、西南的服务网络：
- 近百名专职技术人员具备跨区域协同能力，适应严寒、高温、高湿度等复杂气候条件下的运维需求；
- 针对不同地域数据中心特点（如西部高海拔地区、沿海盐雾环境），制定差异化维护方案。
3. 规范化流程与质量管控
遵循ISO 9001质量管理体系，制定《数据中心运维操作手册》，统一技术标准：
- 每项维护工作生成电子工单，记录操作时间、人员、设备状态变更，形成可追溯的服务档案；
- 运维团队成员均具备电工证、数据中心运维工程师等资质，确保作业合规、操作规范。
三、多元场景应用与实践经验
中测信通服务覆盖不同类型数据中心，积累丰富实战经验：
- 新建数据中心托管：为某互联网企业长三角数据中心提供建设期介入服务，参与设备调试与验收，建立全量资产档案。正式运营后，通过预防性维护将设备故障率控制在0.3%以下，实现零重大故障运行超18个月。
- 存量机房改造运维：承接某金融机构北京老旧机房项目，通过更换低效空调机组、升级监控系统，将设备故障率降低60%，同时协助完成CQC绿色数据中心认证，PUE值从1.8优化至1.55。
- 政企灾备中心运维：为某政务云灾备中心提供定制化服务，保障双活架构下的系统切换演练、安全审计及等保2.0合规性，确保灾备切换时间控制在15分钟内。
四、资质保障与服务实力
公司具备CNAS实验室认可、CMA计量认证及ISO 14001环境管理体系认证，截至目前：
- 目前为全国9个数据中心提供运维服务；
- 累计处理各类故障预警超5000次，故障维修及时率达98%以上；
- 自主研发的机架式负载系统等设备，为准确检测与维护提供硬件支撑。
数据中心基础设施的可靠运行，需要团队与科学体系的双重保障。中测信通以“监控—维护—优化”闭环管理，为客户提供可信赖的托管运维服务。如需了解详细方案，欢迎联系我们获取定制化资料。