可以。
智能外呼软件不仅可以设置意向客户被动转人工,还可以主动人工介入。
通过自动化语音服务,快速响应用户需求,提升客户满意度。机器人可以自动筛选潜在客户,并将重要信息传递给人工客服,增加业务机会。
智能外呼软件还能有效降低成本。企业无需支付高昂的人力成本,只需一次性投资智能外呼软件,即可享受长期的成本节约。同时,智能外呼软件还能减少人为错误,避免因此带来的额外开支。
智能外呼软件在现代企业中扮演着重要角色,其24小时不间断工作、高效数据处理能力、降低成本以及提升客户满意度等优势,使得越来越多的企业开始采用这一技术。
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