自动打电话的机器人是能够代替人工拨打电话筛选客户的,电话机器人只需要在后台导入电话后,设置好拨打时段就可以一键开始拨打,在后台还能绑定自己的号,然后拨打中有意向的客户就会自己推送到后台上。拨打的通话记录也都是能看到的,还有电话录音包括文字版都是可以直接看到,这样就方便了对意向客户的二次追踪,保证人员不会流失。
自动打电话机器人的优势:
1、提升销售效率,筛选客户意向
自动打电话机器人相对于人工销售来讲,每天的拨打量更大,且自动筛选意向客户,可以自动记录与客户沟通的详细情况,自动分析客户意向度,识别客户异议和担忧,并推送给销售人员
2、降低成本
电销人员的培训、薪资等各方面的开支都让很多企业感到麻烦,处理起来是比较复杂的。但是使用机器人打电话系统,这些事情都交给机器人去做了。只需要投资机器人打电话系统的成本,是很划算的。
3、稳定可控
自动打电话机器人无需调整情绪,对标准化要求高、有强制要求的任务, 机器人打电话系统可以保持稳定的服务水平,避免人工不可控性
4、支持打断,支持自主学习,越用越智能
拨打过程中可以总结不会回复的问题,实时在话术中添加,这样实战中总结客户想了解的问题,完善话术,让机器人更加智能。也无须销售人员一通一通电话听过去,自己总结,方便高效。
使用自动打电话机器人,无论我们是在路上,还是出差,拜访,随时推送打出来的意向客户到上,不影响其他正常工作进度,反而大大的提升了效率,降低成本。