电话外呼机器人在电销企业广泛使用,机器人主要用来打第一通电话筛选客户,机器人按照设置的话术和客户沟通,把不需要,拒绝的客户给排除掉,筛选出来意向客户自动分类,推送到你的上
电话外呼机器人每天可以拨打至少3000通电话,快速识别并筛选出精准的意向客户,大大缩短了获取客户的时间成本
1.精准记录
在拨打电话的同时,销机器人能够精确清晰地记录沟通信息,降低成本,节省不必要的开销。
2. 一键导入号码
只需一键操作,即可将大量的号码提交给机器人,无需人工重复操作。
3.自主学习
机器人后期拨打过程中,遇到不会回答的问题,会在后台自动统计出来,只需要把问题关键词添加到知识库中,下次机器人遇到同样的问题就会回答了。
4. 筛选客户
机器人按照设置的话术和客户沟通,沟通过程中客户问到多少钱,怎么合作,位置在哪里等这类问题,自动会自动判定为A类客户。
5.人工跟进
销售或客服人员可以根据机器人的数据分析以及通话记录进行有效的二次跟进。