使用前之前会询问客户的行业,和常用的话术,和企业所有的话术模版做一个结合,为客户定制出一套高质量全方位的话术模版和关键词,每一个机器人都是拥有超过一个业务精英老手话术和词汇量的。
而且运用的是阿里云和科大讯飞的语音识别,识别内容更精确。机器人支持打断,支持自动学习,支持训练等等,越用越聪明。话术权限也给到客户,后期可自定义修改触发关键词,让机器人更能理解客户说什么。
有着强大的基础支持,完善全方位的话术和词汇量,而且还会不断的学习,有这三方面机器人肯定会听的懂客户的意思的。
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