自动打电话机器人的主要作用：代替人工批量自动打电话筛选意向客户，只需要导入号码机器人就能自动打电话，接通后跟客户进行沟通，高效筛选意向客户推送到上。
自动打电话机器人省心省力。人工打电话一天都得坐着打，什么也干不了。机器人打的话，只需设置好后台，软件自动运行。销售可以出差、开会、办公都不影响，有意向客户直接能收到通知，非常方便。
1、就工作效率而言，人工是远远比不上机器人的。电话机器人外呼系统每天的通话量在3000+以上，一个人工每天的通话量最多在600-800左右，日常工作效率是人工5-10倍。
2、电话机器人外呼系统自动总结客户常问的问题，智能学习，越用越智能。通话过程中，支持打断，支持转接人工，非常灵活。
3、防止客户流失，稳定客源
拥有CRM管理系统，对客户资料进行保存，避免销售人员离职，带走客户，起到积累客户的作用。这不但能更好地服务客户，而且能解放更多的人力。
4、降低成本，随时实现人工转接
提高效率，降低人工成本是机器人最基础的优势。此外，机器人在拨打过程中，可随时转接人工，比如：客户问“收费价格”等问题，可设置人工接听，不放过每一个意向客户。
