相对于人工电销来说,大多电销业务会使用机器人进行外呼,机器人有比较明显的优势为什么现在电销企业或者个人要使用电话机器人外呼系统?
1、减低人力成本:一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上,而一个电话机器人外呼系统相当于3-5电话销售员,每天能拨打3000通以上电话,这样算来怎么都是电话机器人外呼系统划算。
2、提高工作效率:现在很多行业都需要通过大量打电话进行的意向客户筛选,我们的智能电销机器人就是帮助企业打第一通筛选电话,筛选到有意向的客户,您的业务人员直接回访跟进就可以了,可以帮您节省人力成本,提升外呼效率。
而且电话机器人外呼系统可以一天24个小时不间断工作,不休息,也没有情绪,这点就比人工要好的多了。但是人工也并非没有可取之处。电话机器人外呼系统打出来的意向客户,再推送给人工进行跟进。电销+人工辅助,双管齐下,效果更好。销售人工会将更多的精力放在意向客户上,也能大大提高成单的概率。
3、多一个获客方式。目前大家常用的获客模式:广告、短视频、网销、地推、电销。其中广告成本太高,地推太耗人工,成本也不低,效率还提不上来。短视频类的平台不容易获得流量。
而网销和电销是绝大多数企业都会选择的模式,一方面电话能快速联系上客户,另一方面加上,能做长期的源源不断的转化。而做电销,电话机器人外呼系统就是不错的选择,不用招聘大量的电销团队和人员,还能提高效率。