目前嘉单科技电话机器人以简单、容易操作、高效等特点。受到不少企业的青睐,有效解决了人员流动性高、业务人员不熟练等问题。作为人工智能正式使用的领域之一,这场革命刚刚开始,同时人工智能以及语音识别等方面也在不断完善中,在未来的市场上肯定会愈发绽放光芒。
嘉单科技电话机器人的应用场景包含商业电销、客户回访、满意度调查等呼出场景,以及客户接待、服务、投诉咨询等呼入场景。
嘉单科技电销机器人有以下优点:
1.智能沟通:模拟真人问答,智能引导,顺畅沟通堪比真人;
2.无间断工作:全年无休止,7*24小时不间断工作;
3.智能学习:智能知识库学习,自然语言分析,不断提高服务质量;
4.自动分类:为客户提供个性化服务;
5.成本控制: 减少劳动力成本,减少员工流动损失。