电销机器人主要作用是意向客户初步筛选，模仿人类给潜在客户打电话，流畅对话，进行简单的产品推广，发掘意向客户，第一时间通知销售人员跟进，提高销售效率。
1.高频呼出，不封卡不封号：一般一个账号有三条线路对应三个机器人，可以同时不间断呼出，对比三个人工，机器人不需要休息，不用调节心情，全天候为主人工作，所以呼出效率远大于人工。并且打一个换一个号，不存在封卡封号的风险
2：无需培训，直接上岗，降低所需要的人工成本：招聘并且培养一个销售人员需要几周甚至几个月的时间和劳动成本，而且人员存在流动性，花钱培养的电销人员随时可能离职。而电销机器人只要录制好话术，即可成为一个合格的电销人员，省时省力
3：智能语音，实时记录，自动筛选意向客户并推送到业务人员上：根据客户的表达对应不同的应答场景，通过客户的回答关键词给客户进行意向分类，并且保留对话录音以及录音转化的文字，方便二次回访
4.真人录音：不仅能根据话术制定真人录音，而且可以选择不同音色，不同类型的声音均可选择，客户根本听不出与自己对话的是机器人，让电销工作顺利进行