智能外呼机器人,最主要的作用就是代替真人自动拨打电话,并筛选出对你产品有需要的客户,你这边重点跟进。
每天的外呼量大:在3000-数万、数十万通左右,效率高。一个机器人相当于5-10个人工,后台费用一年下来还不到人工成本的十分之一,成本低。这是外呼机器人的两大优势!
操作流程也很简单,合作之后会有一对一客服给您对接,给您发文字话术模板,然后真人录音师给您录制成语音话术。录制好之后给您搭建到系统内,然后系统植入阿里云、科大讯飞双语音识别器。后台搭建好之后交付给您,您只需要导入客户号码,进行拨打就可以了。
目前使用智能外呼机器人的行业有很多,包括房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简单客户体验越好。