自动打电话机器人拥有CRM管理系统，对客户资料进行保存，避免销售人员离职，带走客户，起到积累客户的作用。此外还采用多种方式进行资源优化，通过多个服务平台合理地保存电话资源，员工之间还可以传递、共享好的素材样本。这不但能更好地服务客户，而且能解放更多的人力。
嘉单科技电话外呼机器人系统对比人工的优势是非常大：
1、机器人每天最少可以拨打三千个电话，人工这边一天拨打的电话也就是在三百个电话左右。在工作效率方面，人工远远无法和电话机器人相比。
2、机器人可以永远保持着工作的热情，不会说遇到客户多次拒绝之后，心情这个方面受到影响。
3、机器人无需培训，直接上岗。并且永远不会离职。
4、机器人还是非常智能的，电话机器人是越用越聪明的。遇到不会的问题，是可以支持自主学习的，下次再遇到相同的问题，机器人这边就会回答了，越用越聪明。
