智能电话机器人主要是代替人工把前期重复，繁杂的筛选工作给完成，帮助企业提高工作效率的。
嘉单科技--智能电话机器人系统：
1、话术定制：能够应用在各种场景场合中，多节点自定义，话术逻辑引导，智能语义理解。合作之后，会给用户提供专门的话术模板，根据模板修改编写即可。
2、真人语音：可实现真人录音，有不会回复的问题，后台也会自动总结，随时随地录制、完善和丰富话术。
3、转接人工坐席：智能电话机器人对于客户的意向情况可自定义转人工，开放问题回答，未知问题预判。
4、支持打断：在智能电话机器人说话过程中，用户可以随时打断。通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。
5、意向设置：标准意向处理，精准判断筛查，数据清晰可见，批量快速导出。
6、防封防限制：智能电话机器人对接的线路，后台几万个号码，打一通换一个，可以防封防限制，非常高效。
7、完善：合作之后，每个用户都有专门的群，不管是操作问题，还是话术问题，都有专人服务，力求使每一位用户都能发挥效果。
