近几年，电话机器人的发展越来越好，已经延伸了适用范围，在信用卡、保险、房产、财税、游戏、医美、茶叶、教育、装修、养老等各种电销行业，能够更快的助力企业把服务做的更好，是目前电销行业中非常受欢迎的客户初步筛选工具，已成为外呼行业的新趋势。
电话机器人主要作用：代替人工电销员，去自动拨打电话，自动跟客户沟通的软件，把意向客户筛选出来，直接推送到上，根据客户的意向程度划分为ABCD类，有录音有语音转文字版本。
电话机器人可以设置拨打时间，它可以全天进行工作，无间歇，每天拨打电话量在3000到数万通左右，都可设置。不管你是一个人使用，还是一个团队在用，都可以满足。
且它采用真人录制语音，客户接听电话之后，完全听到的和真人对话一样，不会有机械感。支持打断，非常智能。
电话机器人一年的费用，还不到人工一个月的费用，而且智能电话机器人“培训”三天就能上岗，基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息最多也就打200-300个，但是智能电话机器人就能做10~N个电话销售的工作，相当于是有一个电销团队给你工作，可以节省大量的人力成本。
