智能外呼机器人可按照预设的外呼话术与客户交流，通过多轮对话、话术引导，达到外呼业务目标。
智能外呼机器人通话过程可全程录音并记录通话数据，对外口径统一，让外呼业务更加标准化和流程化。同时，外呼机器人可批量快速完成海量电话的外呼工作，是人工外呼无法达到的。
1、自动拨打：新建呼叫任务，批量导入号码，设定呼叫时段，限制呼叫频率，自动拨打电话。
2、智能应答：运用自研的自然语言理解算法，结合人工录音与阿里云、科大讯飞强大的双语音识别系统，实现智能人机应答。
3、意向分类：基于用户真实应答记录，并结合业务规则，灵活进行被叫用户意向标记，完成意向用户初步筛选。
4、自动记录：完整记录被叫用户通话结果、通话明细、通话录音、文本记录与意向分类，以实现历史数据的导出与进一步分析调优。
