外呼机器人的主要作用是对意向客户进行初步筛选，外呼机器人可以模仿人类给潜在客户拨打电话，并进行流畅的对话和简单的产品推广。
1、自动拨打：无需人工输入电话号码,后台—键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等，机器人自动外呼更省时省力。
2、智能应答：语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂、能理解、会说话，人机交互更流畅自然。
3、客户分级：根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，帮助企业锁定精住者一。
4、通话记录：不仅仅是语音完整录音保存，更可将收听到的内容转化成文字，方便人工进一步了解查看。
5、数据分析：拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现,帮助企业查词管理。
6、机器人学习：应用深度学习技术，机器人将客户问题自主学习进知识库，并随着交互数据的不断积累总结，自动更新维护。
