电话机器人，通俗说，帮你自动打电话找客户，并对客户进行分类，销售人员只需要关注意向客户的推送，并及时去跟进，这样对我们电销业务员来说无疑是一个福音。
电话机器人，它主要是运用阿里云、科大讯飞的语音识别功能(识别率98%以上，可支持方言)，对语音进行识别，然后抓取知识库的关键字，给出妥当的回答。机器人回答的内容为预先设置好的行业话术，并采用真人语音录制，与客户对话毫无违和感，交流起来非常真实、自然。
AI电话机器人真的有用吗
电话机器人的作用在于自动外呼，自动筛选意向客户。每个账户附带3个机器人，每天呼出3000通以上电话，筛选出那些对于我们产品感兴趣的意向客户，并对客户进行分类，方便我们管理。
1、电话机器人把明确无意向的客户全部pass掉了，电销人员再也不用去受挫:
2、电话机器人通过海量呼出筛选更多意向客户，那么业务员可以将更多精力投入到意向客户的跟进上，提高客户转化;
