以AI电话机器人举例来说，它主要是运用科大讯飞的语音识别功能(识别率98%以上，可支持方言)，对语音进行识别，然后抓取知识库的关键字，给出妥当的回答。机器人回答的内容为预先设置好的行业话术，并采用真人语音录制，与客户对话毫无违和感交流起来非常真实、自然。
首先，电销机器人外呼系统可以帮助企业减少大量支出，降低企业成本。使用语音应答系统，大量重复和标准化的服务可以通过语音自动化为企业节省50%至80%的人力成本。这对于企业来说是非常有利的，可以让企业更加专注于核心业务，提高效率和竞争力。
其次，电销机器人外呼系统的机器人可以自然自信地与客户沟通，很容易与客户达成共识。相比于人工销售和人工拨号，机器人具有更高的效率和更好的沟通能力。这对于企业来说也是非常有利的，可以提高销售效率和客户满意度。
嘉单电话机器人真的有用吗？我们来简单分析一下，首先，我们要明确电话机器人最主要的作用，电话机器人的作用就是用帮助企业，快速筛选意向客户，通过每天拨打3000~无上限的电话，如此高效率的情况下，找到对我们产品有意向的客户轻而易举。
这就是电话机器人的作用，如果我们能认知到这一点，那么电话机器人这款产品在目前来看基本实现了它的价值。反之，如果把电话机器人目前看的太强大，认为它能解答客户所有问题，并完成成交，那么如果真的是这样，请问还要我们销售干嘛？因此，你如果能够清楚的认知，那么电话机器人对你的工作肯定是有帮助的。
