ai电话机器人，可以代替人工进行电话外呼工作，可以模拟真人对话、智能回答客户问题。
近几年，被电销企业所应用，目前ai电话机器人已经取代了一部分人工，不仅提升了效率，也降低了人工成本。
一般来说，一个业务员一天平均拨打200通电话。但是如果使用ai电话机器人，一天可以打1000通电话左右，一个机器人相当于5个业务员工作量，但是一个机器人的价格肯定是没有5个业务员工资成本高。
ai电话机器人，会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户，自动标记未接通的电话，过一段时间会再呼叫一次。并且可以记录整个通话内容，通过文字和语音的模式记录在后台。
总体来说，ai电话机器人主要作用是筛选客户，因此还是需要搭配人工后续针对意向客户跟进回访，提升拓客效率和业绩。