语音机器人自动外呼的作用:代替人工自动拨打电话,机器人自动对话,快速获取客户意向度,自动分类ABCD,推送到销售上。
语音机器人自动外呼市面上也是有不少公司在出售的,如何选择一个靠谱好用的平台,是价格?是地域?还是证书呢?听我分享。
语音机器人自动外呼价格只是辅助因素,甚至于说在预算以内的都不用考虑这方面,地域并不能作为靠谱的保证,证书可以做一部分辅助参考。
智能电销机器人由几个方面组成:
第一:阿里云电销后台,可以在这个后台上面,进行机器人训练,统计机器人的拨打情况,自带crm系统,客户跟进,客户提醒等等。
第二:语音识别器,相当于人类的大脑,识别客户说的话,并做出相应的回答,对接的是市面上的科大讯飞和阿里云双语音识别器。可识别方言。
第三:对接所属行业的线路,对接多条线路,匹配线路自动检测调控系统,实时检测线路接通情况,为你匹配接通率的线路。
第四:真人语音录制话术,由专业的录音师给你录制专属行业的语音,让客户感受到真人对话沟通,不会因为感觉是机器人通话,减少挂机率。