工作时长,智能语音电销机器人:能够 24 小时不间断工作,随时响应。
人工:每天工作 8 - 10 小时,且需要休息和休假。
成本:智能语音电销机器人:一次性投入成本,后续维护费用相对较低,不足人工的十分之一。
人工:包括工资、社保、福利等,每人每月成本至少 4000-5000 元。
1、海量外呼:系统每天可自动外呼3000~N通电话,是正常人工的10~N倍;
2、真人互动:真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。可以随时随地录制、完善和丰富话术,每一通电话都能以最优的语言和客户交流!
3、支持打断:模拟真人工作场景,在智能电销机器人说话过程中,用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化,通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。
4、降低成本:使用智能电销机器人电话呼叫软件不仅不用担心人员流失问题,还能为智能电销机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作