ISO认证不是一时的改变也不是证书到手就可以高枕无忧,对于企业来说ISO认证证书才是管理体系建立实施的开始,如何做好ISO管理体系也是每个企业在发展中不可避免需要去解决的问题。在用ISO管理体系改善企业遇到的问题之前,需要让企业主们明白的有两点,首先,ISO不是什么都能做得到。其次,ISO是一个长期改善,甚至需要进行永无止境改善的工具!
很多企业主在真正需要ISO认证证书的时候应该是招投biao的时候,遇到标书上需要ISO认证证书可以进行加分,于是乎找了一些认证机构,希望给钱出证,如果在一开始就持有通过简单的流程来获取认证,那么肯定是不行的。有些企业甚至都不知道ISO认证是做什么的,可能就把证书给办理下来了!还有一些企业觉得这是宣传的一种方式,找认证公司做一下认证,只要是别的企业有的自己企业也要有!其实这两种形态都不是ISO管理体系真正的目的!
ISO管理体系认证的目的是什么呢其实说白了就是让企业遵循国际管理标准的这些要求对企业进行改善和提高!
那么管理体系需要企业管理层和员工做的是什么呢,以下几个方面:首先需要全员改善意识的培养,管理层需要经常宣导,把规范管理提升服务水平等观念向中层管理人员传达;其次需要公司组织定期的培训,ISO管理体系认证针对的是中高层的管理培训,还需要中高层带领员工开展ISO管理体系的学习和落实,可以提升全员的ISO管理能力,让整个企业在ISO管理体系的框架中不断完善,不断改善,确保自身工作流程可以按照既定要求完成,之后是体系运行!
需要补充说明一点,世界前几百的企业都有长期固定或不定期聘请咨询机构对其进行管理服务,以从客观的角度去发现企业问题,提出有创造性的改善思路。
如果您有办理ISO三体系认证方面的问题,欢迎咨询我们。