智能语音机器人是一种自动化系统，可以通过语音识别和语音合成技术与人类进行交流。电话机器人通常用于客户服务、市场营销、预约服务等领域，可以自动拨打电话、回答问题、提供信息等。电话机器人可以帮助企业提高效率、降低成本，并提供更好的客户体验。
电话销售一直以来都是企业拓客必不可少的工作，但是，电话外呼往往会受到各种因素的影响，外呼受阻外呼效果不尽人意。智能语音机器人的出现，解决了传统电话外呼遇到的各种难题，有效帮助企业提高外呼效率，进而加速获客。
机器人电话系统：
1、提高外呼量
通过机器人拨打电话，可以过滤空号、无效号码、无意向的客户。这样，有效的意向客户筛选出来，就可以节省销售时间和提高销售效率。
2、防止客户流失，稳定客源
拥有CRM管理系统，对客户资料进行保存，避免销售人员离职，带走客户，起到积累客户的作用。这不但能更好地服务客户，而且能解放更多的人力。
3、降低成本，随时实现人工转接
降低成本上文中已经讲过，就不必多说。此外，机器人在拨打过程中，可随时转接人工，比如：客户问“收费价格”等问题，可设置人工接听，不放过每一个意向客户。
AI 电销机器人可应用在房产、二手车、装修、电器、游戏、教育等各种各样的行业里。它能帮企业降低人力成本和整体成本，提高工作效率，能迅速地帮您找出有意向的客户。每次通话都会有记录，能反复听，这样就能更好地了解客户的意向。