外呼电话系统是一个客户联络电话软件,可以实现自动拨打电话,而且不需要人工操作。可以实现自动拨号、自动录音、数据管理等功能。支持多种通讯方式,包括手机号码,固定电话号码,语音卡等等。在客户的手机上安装软件后,通过软件进行拨打。
电销机器人是自动帮您拨打电话,导入手机号进去,机器人根据你设定的话术与客户沟通,对产品有意向的客户会自动推送到上,后续只需要销售人员跟进就可以了。
号码过滤
1、对不同的号码进行过滤,可以把骚扰电话、无法接通的电话过滤掉,这样就不会影响到自己的工作和生活。
2、根据自己的需求来选择不同的通话模式,比如按接通时间来区分接听者。支持黑名单过滤功能,这样就可以把重复次数较多的电话过滤掉,可以有效提高工作效率。
3、支持智能语音导航,在客户呼叫过程中,系统会自动根据客户的需求来选择接通还是挂断。根据客户的不同需求进行语音分类,这样就可以让客户感受到自己被重视。
通话录音
外呼电话系统可以对每一个客户进行通话录音,方便在工作中进行查询,或者在系统中查看。可以选择自动录音和手动录音,这样可以使客户的投诉降低。
数据管理
1、数据管理功能是基于云服务架构的,可以满足客户不同的需求,比如:权限管理,数据统计、数据导出、数据导入等等。
2、支持导入客户资料,包括:手机号,固定电话号码,归属地等等。
3、支持导出客户信息,包括:号码,姓名,职业,年龄等信息。
4、支持客户资料导出功能。