当我们做电话营销的企业,每天都在打电话,难免会出现被标记骚扰、被封号的情况,影响我们正常工作。随着智能机器人外呼系统的出现,这种情况就大大的减少了。
电销机器人是自动帮您拨打电话,导入手机号进去,机器人根据你设定的话术与客户沟通,对产品有意向的客户会自动推送到上,后续只需要销售人员跟进就可以了。
如何提高ai语音机器人的使用效果呢?
线路稳定,这个是基础保障,有了稳定的线路,稳定的通话量,自然能够得到大量的意向客户。
手机卡是肯定不行的,一方面封号严重,另一方面易被标记。三天两头封号换卡的,线路一个月维护半个月,很影响效果。
其次,语音识别系统。好的语音识别系统可以识别客户对话,做出相应的回复。否则,就是答非所问、乱七八糟,达不到我们打电销的效果。
我们目前使用的是科大讯飞和阿里云的双语音识别系统,目前市面上好的两家语音识别,效果完够得到保障。
而后,服务。机器人使用效果,一方面看硬件(线路、语音系统),另一方面就要看后续的优化了。
我们每个用户都有的群,客服根据用户拨打情况,会帮助用户优化话术和后台配置,提高使用效果。
