智能电话机器人是一个可以代替人工自动打电话,筛选出来对咱们产品有意向的客户,直接实时推送到咱们的上。
随着现在技术的发展现在的机器人不但可以正常的沟通,甚至也会有人的语气变化比如强势,温柔,平和,激动等等。比如导航的不同语音系统的不同声音就是如此,现在应该很多人也都了解,电销机器人也是如此。有时候客户在沟通过程中一通电话下来甚至不知道是机器人在和自己沟通也是正常的。
电销工作人员每天不间断拨打电话,可以拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而电销机器人不会受电外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至更多,而且还能保持热情,效率大大的提高。
机器人自动拨打你到导入的手机号,接通后机器人按照你录制的话术和客户进行沟通,通过沟通中多方面识别客户的意向程度,直接已ABCD的形式推送到你的上,你只需跟进ABC这些意向程度比较高的客户就可以了,机器人把这些客户直接推送到你上,显示客户的手机号,通话录音文字,客户的关注点,咱们这边及时加,打电话跟进就可以另外。