首先电销机器人的主要作用是帮助企业自动拨打电话,替代人工完成重复,繁琐的筛选客户过程,筛选出来的客户直接推送到上,电销人员做好二次跟进,这样可以提高工作效率,更快促成合作。
智能沟通,真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、对答如流
自动记录,通话记录。识别文本自动存取客户业务关注点自动标出,通话录音长时间保存,可听取完整录音和分段录音
自动分类,机器学习。神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易
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