智能外呼系统是否好用，主要取决于具体的使用场景和功能需求。
智能外呼系统具有许多优点，例如：
1. 提高效率：通过自动拨打、智能沟通、自动记录等功能，智能外呼系统能够大幅提高电销工作的效率。
2. 降低成本：智能外呼系统能够替代部分人工工作，从而降低人工成本。
3. 提高客户满意度：通过智能化的服务，能够提高客户接通率和满意度。
同时，也存在一些局限性：
1. 无法处理复杂问题：智能外呼系统通常只能处理一些标准化的问题和流程，对于一些复杂的问题可能无法准确回答。
2. 需要维护和更新：智能外呼系统需要定期维护和更新，以确保系统的稳定性和功能性。
3. 受限于技术发展：智能外呼系统的效果受到技术发展的限制，目前的人工智能技术可能无法完全模拟人类的思维和行为。
综上所述，智能外呼系统具有许多优点，但也存在一些局限性。在选择使用智能外呼系统时，需要根据具体的使用场景和功能需求进行评估和选择。如果需要提高效率、降低成本、提高客户满意度等，使用智能外呼系统可能是一个不错的选择。如果需要处理复杂问题、提供个性化服务等，可能需要考虑其他解决方案。