电销机器人可以辅助销售工作，但并不能完全取代人类销售员。
电销机器人可以自动拨打电话、记录客户信息、进行客户分类等，这些功能可以帮助销售员提高工作效率，减少重复性工作。同时，电销机器人可以根据预设的语音模板进行对话，能够初步了解客户需求和意向，从而为销售员提供更准确的客户信息和销售建议。
但是，电销机器人并不能完全取代人类销售员。人类销售员具有更丰富的情感和沟通能力，能够更好地理解客户的需求和反馈，并在销售过程中做出灵活的调整。此外，一些复杂的销售场景需要人类销售员的介入，例如需要深度咨询、定制化服务等。
因此，电销机器人可以作为销售员的辅助工具，但不能完全取代人类销售员。在实际工作中，应根据具体情况选择使用电销机器人或人类销售员。