智能电话机器人是否靠谱，这个问题需要具体分析。
智能电话机器人是利用人工智能技术实现自动拨打电话、自动分类客户等功能的设备。它的优势在于高效快捷、能够自动分类、可以记录数据、可以全天候工作等。这使得智能电话机器人能够提高工作效率，减少人力成本，并且可以根据客户不同的属性进行自动归类和针对性推销和服务，提升营销效果。
同时，智能电话机器人也存在一定的缺点和挑战。例如，无法完全取代人工客服的沟通能力和人性化关怀，以及需要对系统的数据安全等问题进行重视和保护。
因此，对于智能电话机器人的评价应该是客观中立的。它是一种能够提高工作效率、提升营销效果的工具，同时也需要注意其缺点和挑战。在选择使用智能电话机器人时，需要根据实际情况进行评估和选择，以确保其能够发挥效益。