这种软件可以根据提前录制的话术录音，和客户进行多轮对话，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。并且用户可以根据自己的需要选择机器人所使用的语言以及语音、语调，大优化客户沟通体验。
除此之外，这种软件可以大大增加人工无法到达的呼出次数，每天拨打数千通电话，在有意向客户时可以一键人机切换，直接转接人工客服跟进，增加成功量。它也可以实现24小时工作，全年无休，就算是正常工作时间的话，也是可以不休不眠的进行着工作。
因此，机器人电话软件具有很大的应用价值，可以解决企业外呼需求大、人工支撑不足等难题，提升营销效果。