智能外呼系统目前在市场上使用率越来越高,无论是外呼拨号还是销售数据管理等方面都更加的高效智能,通过系统串联形成有序的销售流程闭环,新一代的电销模式正颠覆推动着整个行业。
传统电销可以说几乎没有数据记录可言,最多就是记录下成交情况、业绩情况,电销流程中许多关键信息都缺失,但有了外呼系统,这一切都变得不一样。关于通话情况记录,比如通话时长、通话量、拨号量等,多维度了解销售外呼情况,配合每一通电话录音,从根源解决电销问题,随时为复盘决策提供依据。同时在销售数据、客户数据上也会有详尽的记录,比如跟进进度、客户意向等,避免跟进遗漏、提升二次跟进针对性。
另外外呼系统是采用时下先进的云智能技术,整套系统及数据库均在云端,企业内销售数据实时记录传输。无论是在手机上还是在电脑上,都可以实现移动办公及异地联动办公,做到随时随地外呼。数据统计汇总更加快捷和完备,也打破了传统电销的固定模式。
外呼系统的出现也把整个电销行业正规化了,系统采用三大运营商的专属电销线路,有行业准入门槛,正规行业才能用,所以不受规则限制,可以高频外呼。