现在市面上人工电销的方式打电话成本太高,人工拨打电话一天也就是打三百个电话左右,并且几乎都是拒绝的,真正出意向客户的几率是非常少,这样的话百分之九十以上的时间都是浪费在筛选客户身上了。但是机器人外呼系统出现就不一样了,每天可以拨打成千上万的电话,快速筛选意向客户。
它目前对接的阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,可以精准的识别用户对话,根据话术做出相应的灵活应对。且支持对话过程中用户打断,不会自己自说自话,非常智能!
1、减低人力成本:一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上,而一个电销机器人相当于7~N电话销售员,一年下来才几千块钱,这样算来怎么都是机器人划算。
2、提高工作效率:机器人外呼系统可以一天12小时不间断工作,每天拨打电话量在3000~无上限,是人工的10~N倍。
3、不被情绪影响:人工销售每天拨打电话,被拒绝是常遇到的事,这经常会营销到电销人员的工作激情,但是机器人外呼系统却不会被影响。
4、精确筛选客户:机器人外呼系统通过模拟销售专家的语气与客户进行交流,并通过客户的语义对产品是否有意向对客户的信息进行分类。